银商天言
银商天言，您的智能问答助手
- 产品功能
- 产品优势
- 功能亮点
- 适用场景
产品功能
银商天言是银联商务开发的一款基于大语言模型的智能问答产品。用户无需复杂的操作，只需在对话框输入问题描述，即可理解用户意图并给出答案。银商天言不仅提供个性化的图文问答服务，还可以根据用户需求调用具体业务系统接口，以聊天的方式完成业务查询办理，提升用户体验和办公效率。
产品优势
银商天言，AIGC时代智能办公问答助手
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问答准确性高
大模型结合传统问答，支持FAQ问答、文档增强检索问答，帮助用户快速检索答案，提升问答准确率和效率
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知识库易维护
无需用户手工制作大量标准问答库，天言可对文档内容进行理解总结直接生成答案，同时可以从文档中挖掘标准问答库，进一步丰富原始知识库
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答案溯源可查
基于文档进行问答，提供答案的同时，返回答案所参考的文档片段，并支持用户点击查看片段原文，供用户确认答案的准确性
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智能生成内容
用户选择智能体，帮助用户在对应场景下快速生成个性化报告、文案、图片等内容，协助用户办公实现高效高质量办公
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业务查询办理
通过简单文本交互，天言根据用户意图自主决策，完成指定业务的查询办理，如假期查询、商户号查询、在职证明办理等，辅助提高办公效率
功能亮点
- 01
用户自定义智能体
用户可通过简单文本交互，根据自己需求、想象和创意，无需代码开发、零门槛构建属于自己的智能体，例如公文助手、Excel助理、ppt助手等。并支持将用户自定义的智能体进行发布，实现共享。
02精准专业知识问答助手
用户上传自有文档，天言基于文档内容提供问答服务，同时可查看答案的来源，进一步确认答案的准确性。
- 03
业务办理助手
支持用户（语音）输入文本需求，天言识别用户查询意图，自主决策并调用相关系统进行查询，为用户提供高效业务查询及办理服务。
04AIGC智能交互生成助手
将天言智能交互生成服务融入具体业务流程，用户在实现业务的过程中，根据业务需求，一键生成符合业务逻辑的文本、图像等内容，并直接应用到具体业务环节中，助力业务流程的AI智能化。
适用场景
银商天言可广泛应用于B端各类场景，提升效率
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智能客服领域
银商天言可用于智能客服场景，协助人工客服进行答疑，辅助回答用户问题
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智能写作领域
银商天言可用于公司员工的报告总结、发言稿、新闻稿等稿件撰写，提升写作办公效率
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智慧运营领域
银商天言基于产品及运营相关知识库，为用户提供业务问答辅助,帮助用户解答如运营活动、操作手册、政策指引等问题
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智能营销领域
银商天言根据客户的关键信息助力其撰写对应业务领域的广告文案、营销文案、营销话术和活动策划等
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