一、背景概述

客户端下载的Excel文件有时会遇到读取处理报错，一般是由于它不是标准的Excel格式导致，这里我们来介绍几种处理方案。

二、方案介绍

1. 尝试不同的组件

针对Excel文件，RPA客户端支持Office和Wps 2类组件进行处理，2类组件采用的底层技术不一样，如果一类读取报错，可以尝试另一类进行处理。

2. 下载时选择其他格式

查看文件下载时是否有其他格式选项，如csv、txt，我们可以用CSV和文件类相关组件来进行处理。

标准CSV文件格式一般是以英文逗号“,”进行分隔，当然也有使用制表符和空格进行分隔的，我们可以先对文件进行处理，转换为标准CSV格式，再进行读取。

以制表符(\t)分隔的文件的处理流程示例如下：

（1） 读取文件

使用读取文件组件，读取csv或txt文件内容，注意原始文件编码格式。

（2） 文件内容处理

将文件内容中的制表符(\t)替换为英文逗号(,)，同时消除多余空格，以C#代码为例

content = content.Replace("\t", ",").Replace(" ", "");

注意：这里分隔符替换要根据实际情况灵活处理，不一定只替换成英文逗号，还可以指定其他字符串作为分隔符。读Csv文件组件是支持指定分隔符的。

（3）将处理后的文件内容，写入csv文件

使用写入文件组件，将处理后的文件内容，写入csv文件

3. 借助软件另存为正确格式

针对不是标准的Excel文件，我们还可以用RPA操作WPS（或Office）软件，先打开应用软件，再使用软件的“另存为”功能，将其保存为正确的格式，这时我们就可以使用组件正常读取和处理啦。