常见问题

1、银商天言提供哪些输出方式

（1）支持后台配置知识库在线进行问答体验；

（2）提供页面及API对接方式，为用户提供问答服务；

（3）提供cu问答机器人形式，支持群聊和单聊；

（4）天言智能问答系统支持私有化部署。

2、数据隐私与安全性

我们非常重视用户的隐私和数据安全。在使用银商天言时，我们只会收集必要的信息来提供服务，并且这些信息将受到严格的保护。为了改进我们的服务，我们可能会保存用户的提问内容（但不包括个人信息）。这些数据将被匿名处理，并且不会用于任何与产品服务无关的目的。

3、是否支持私有化部署

支持私有化部署，但是需要满足基本部署要求

（1）提供知识问答和自由问答能力，单节点需要16G GPU显存；

（2）提供信息抽取、agent智能体能力，单节点需要4张A800，约4*80G显存；

（3）天言智能问答系统：16G，4核CPU。

4、准确性与可靠性

银商天言使用了最先进的大模型技术，并经过大量的训练和优化。然而，由于自然语言的复杂性和多样性，我们的回答可能并不总是100%准确。如果您对回答有疑问，请尝试重新提问或提供更多上下文信息。

5、技术支持与服务

如果您在使用银商天言时遇到任何问题或需要帮助，请随时联系我们的客服团队。我们将尽快回复您并提供支持。